Chère Cliente, Cher Client,
Vous vous demandez comment se passe la prise en charge de votre appareil ? Visualisez ci-dessous un schéma détaillant les étapes.

Nous vous rappelons que la preuve d’achat en version numérique et le numéro de série de l’appareil vous seront nécessaires pour enregistrer votre demande de prise en charge SAV. Nous vous remercions de bien vouloir vous munir de ces informations avant de commencer la saisie.

Particuliers

Enseigne de votre achat

Sélectionner BRANDALLEY BRICO DEPOT CASINO Cdiscount ELECTROMUST.COM FEU VERT E-Commerce GROUPON LA COMPAGNIE DES ASPIRATEURS LOTS CONCOURS MISTER GOOD DEAL PRICEMINISTER PRIX BARRE Rue Du Commerce SHOWROOM PRIVE SURINVITATION.COM TELESHOPPING SAS VENTE DUDIABLE.COM VENTEPRIVEE.COM WONDERPRICE

Pour les appareils des marques Dirt Devil et Vax achetés dans les enseignes Cdiscount et Casino, à partir du 1er janvier 2018. Avant cette date, vous devez contacter votre enseigne qui se chargera des démarches de prise en charge de votre appareil.

Demande de SAV  

Si vous avez acheté votre produit Dirt Devil / Vax dans un point de vente non listé, nous vous invitons à contacter votre revendeur qui prendra en charge votre appareil dans le cadre de la garantie.